Assessoria | Agirf
A Ouvidoria da Agência de Regulação e Fiscalização (AGIRF) recebeu diversas reclamações registradas envolvendo falhas no fornecimento de água no bairro Conjunto Habitacional Araguaia e no bairro Monte Sinai, no município de Barra do Garças.
Diante das denúncias, a equipe técnica da AGIRF realizou fiscalizações em campo e monitoramentos contínuos da rede de distribuição, identificando irregularidades relevantes na pressão da água.
No bairro Conjunto Habitacional Araguaia, foi constatado desabastecimento frequente causado por pressão abaixo do mínimo exigido pelas normas técnicas. Já no bairro Monte Sinai, além da baixa pressão, também foram registrados níveis acima do limite permitido, caracterizando instabilidade no sistema de abastecimento.
Mesmo após notificações formais para correção dos problemas, a concessionária Águas de Barra do Garças não apresentou soluções efetivas. Monitoramentos posteriores realizados pela AGIRF confirmaram a persistência das falhas, além de relatos de moradores indicando piora no fornecimento após a retirada dos equipamentos de medição.
Diante das irregularidades, a AGIRF lavrou dois Autos de Infração contra a concessionária, aplicando duas multas de 101 UPF/MT cada, totalizando mais de R$ 52 mil. As penalidades foram fundamentadas na legislação vigente e nas normas regulatórias que exigem a manutenção adequada da pressão na rede de distribuição.
A Agência destaca que continuará acompanhando de perto a situação, com novas vistorias e monitoramentos técnicos, até que os problemas sejam plenamente solucionados. O objetivo é garantir que a população tenha acesso a um serviço de abastecimento de água contínuo, eficiente e dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.
A AGIRF reforça ainda a importância da participação da população, que pode registrar reclamações e denúncias por meio da Ouvidoria pelo telefone e WhatsApp (66) 3401-9555 ou, de forma contínua, pelo site oficial: agirf.com.br, contribuindo diretamente para a melhoria dos serviços públicos no município.
